Foire aux Questions

Cette FAQ n’est pas exhaustive, et nous essayons d’enrichir les réponses disponnibles au fur et à mesure.

 

Commandes EquiWiki

Préparation de votre commande et emballage

Vos articles sont mis de côté dès la validation de votre commande. Nous commençons cependant à la préparer dès que nous avons eu confirmation du paiement.

Nous préparons ensuite votre colis avec le plus grand soin, en utilisant autant que possible du matériel de conditionnement réutilisé ou recyclé, dans le cadre de notre démarche de responsabilité sociétale.

Pour en savoir plus, consulter notre page dédiée à la préparation de votre commande EquiWiki

EquiWiki

La RSE d'EquiWiki (Responsabilité Sociétale des Entreprises)

Le projet EquiWiki a vu le jour suite à une envie farouche de partager le plaisir et l’expérience de l’équitation, et de contribuer à un milieu équestre meilleur, encore plus respectueux des chevaux, poney, mais aussi du bien-être des cavaliers lors de leurs apprentissage, qu’ils soient débutants ou plus avancés.

Or au coeur même de cet ADN, il y a la proximité sociale entre les pratiquants passionnés, le soin attentif au bien-être de nos plus proches compagnons que sont les animaux, et qui de fait, nous force à avoir une approche de protection environnementale irréprochable, pour préserver nos terrains de jeux, aussi bien que nos terrains de vie.

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée à notre démarche de RSE et écologique.

 

Si vous n’avez pas trouvé les réponses à vos questions ci-dessus, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments, et surtout n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire et laissez-nous vos coordonnées. Nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible. Merci et belle journée!

 

Formulaire de contact

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